Права застрахованных
в сфере обязательного медицинского страхования
лиц при обращении за медицинской помощью и ее получении.
Статья 16 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».
Глава 4 Федерального закона « Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
При нарушении прав застрахованного лица при обращении за медицинской помощью и ее получении он может обратиться:
§ к руководителю или иному должностному лицу учреждения здравоохранения;
§ в орган управления здравоохранением;
§ в страховую медицинскую организацию, выдавшую ему страховой медицинский полис ОМС;
§ в территориальный фонд ОМС;
§ в суд.
В случае возникновения конфликтной ситуации для защиты прав пациента при получении медицинской помощи за пределами постоянного места жительства (пределами страхования), если обращение к руководству учреждения здравоохранения не принесло результата, следует обратиться:
§ в территориальный орган управления здравоохранением;
§ в территориальный фонд ОМС.
Справочная информация
Хабаровского краевого фонда обязательного медицинского страхования (ХКФОМС)
Телефоны «горячей линии» Хабаровского краевого фонда обязательного медицинского страхования: (4212) 97 03 33 (отдел организации ОМС);
(4212) 97 04 44 (отдел контроля качества медицинской помощи застрахованным).
Официальный сайт ХКФОМС: www. khfoms.ru
Адрес ХКФОМС:
Телефон/факс приемной: (4212) 32 93 43; 32 93 45; 97 03 21.
E-mail: khfms@khfoms.ru.
Единый федеральный номер Контакт-центра: 8 800 100 80 77
Представительства ХКФОМС:
- г. Комсомольск-на-Амуре, 681000, ул. Кирова, 32;
телефон/факс: (4217) 54 12 10;
телефон «горячей линии»: (4217) 57 34 87
- г. Николаевск-на-Амуре, 682460, ул. Воровского, 13;
телефон/факс, телефон «горячей линии»: (42135) 2 53 52; 2 29 08.
- г. Советская Гавань, 682880, ул. Киевская, 27;
телефон/факс: (42138) 4 52 48;
телефон «горячей линии»: (42138) 4 52 48; 4 57 94.
- п. Чегдомын, 682030, ул. Парковая, 2;
телефон/факс: (42149) 5 40 03;
телефон «горячей линии»: (42149) 5 40 03; 5 29 06.